GIẢI ĐÁP

Đề xuất cung cấp thông tin cá nhân khi tham gia vào V9BET

Để đáp ứng đúng các quy định về tài chính và bảo mật tài khoản thành viên, việc cung cấp thông tin họ tên và danh tính của thành viên phải là chính xác và pháp lý. Thông tin này cũng phải khớp với họ tên chủ tài khoản sử dụng trong các giao dịch với V9BET.

Cập nhật thông tin cá nhân của tôi

Người tham gia có thể cập nhật một số thông tin cá nhân tại trang Hồ Sơ của mình. Để nhận sự hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ với Dịch vụ Khách hàng qua cuộc trò chuyện trực tuyến hoặc hộp thư tin nhắn.

Giới hạn một số tài khoản

Chúng ta không thể phép mỗi người chơi sở hữu nhiều hơn một tài khoản. Mỗi thành viên được xác định duy nhất thông qua thông tin của họ trong hệ thống. Nếu có nhiều tài khoản được tạo bởi cùng một người, V9BET có quyền đóng các tài khoản trùng lặp thuộc sở hữu của người chơi.

Gửi tin nhắn đóng tài khoản V9BET

Trong trường hợp muốn đóng tài khoản, người chơi vui lòng liên hệ với Dịch vụ Khách Hàng thông qua cuộc trò chuyện trực tuyến hoặc hộp thư tin nhắn.

Gửi tiền vào tài khoản

Người chơi đăng ký tài khoản với đơn vị tiền tệ là VND có thể nạp tiền thông qua những phương tiện sau:

  • VN-iBanking, ATM/Quầy Giao Dịch, Chuyển Khoản Trực Tuyến, ViettelPay

    • Số tiền tối thiểu: 100,000 VND
    • Số tiền tối đa: 200,000,000 VND

  • MomoPay, Ngân Hàng QR Pay

    • Số tiền tối thiểu: 200,000 VND
    • Số tiền tối đa: 200,000,000 VND

Gửi tiền mặt tại quầy / ATM

Người chơi có thể thực hiện việc nạp tiền thông qua phương tiện là máy ATM hoặc tại quầy giao dịch. Trong quá trình này, người chơi sẽ nhận được thông tin tài khoản ngân hàng từ V9BET thông qua việc điền đầy đủ thông tin trên trang Gửi Tiền. Sau đó, họ có thể ghé thăm máy ATM hoặc chi nhánh ngân hàng gần nhất để thực hiện giao dịch chuyển tiền.

Việc yêu cầu biên lai chuyển khoản là bắt buộc để tiến hành kiểm tra. Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn so với một số phương thức khác.

Thực hiện đúng hướng dẫn nhưng tiền vẫn chưa được cập nhật

Trong trường hợp giao dịch gửi tiền trực tuyến, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 10 phút, trong khi giao dịch không trực tuyến có thể mất thêm thời gian.

Tôi đề xuất kiểm tra số dư trong tài khoản ngân hàng để đảm bảo rằng số tiền đã được trừ khỏi tài khoản. Nếu có sự trừ tiền, bạn nên liên hệ với Dịch Vụ Khách Hàng để hỗ trợ kiểm tra một cách nhanh chóng nhất.

Cách rút tiền từ tài khoản V9BET

Quy trình rút tiền sẽ được thực hiện trực tiếp vào tài khoản ngân hàng địa phương của người chơi, và để thực hiện giao dịch này, thông tin Họ Tên trên tài khoản ngân hàng phải trùng khớp với thông tin mà người chơi đã đăng ký tại V9BET.

Giới hạn giao dịch:

  • Tối thiểu: 100,000 VND
  • Tối đa: 200,000,000 VND

Hạn chế số lượng giao dịch hàng ngày

Vì mục đích đảm bảo an toàn, Quý Khách chỉ được thực hiện một giao dịch rút tiền tại mỗi thời điểm và tối đa là 10 giao dịch rút tiền mỗi ngày. Không có hạn chế nào đối với việc gửi tiền. Hạn mức giao dịch sẽ phụ thuộc vào phương thức chuyển khoản được lựa chọn.

Điều kiện rút tiền

Theo quy định chống rửa tiền trong lĩnh vực giải trí trực tuyến, để rút tiền, số tiền gửi phải trải qua ít nhất một chu kỳ cược. Ví dụ, nếu người chơi nạp 100,000 VND, họ cần phải đặt cược tổng số tiền là 100,000 VND trước khi được phép rút.

Nếu người chơi tham gia nhận thưởng từ bất kỳ khuyến mãi nào, họ cũng cần phải hoàn thành yêu cầu về doanh thu cược, như được quy định trong các điều khoản và điều kiện của khuyến mãi tương ứng.